A transformação do mercado automotivo e os impactos desse movimento para o setor de seguros estiveram no centro da participação de Emanuel Nascimento, Superintendente Sênior Regional da Bradesco Auto/RE, no Trends 2026. O evento foi promovido pela Baeta Assessoria e realizado no dia 2 de junho no auditório do Museu do Amanhã, no centro do Rio de Janeiro.
Durante o painel, Emanuel abordou o crescimento do segmento de veículos de alto valor e a evolução do perfil do consumidor, que passou a buscar não apenas um automóvel, mas uma experiência completa de mobilidade. Segundo ele, fatores como tecnologia embarcada, conectividade, sustentabilidade, conveniência e segurança vêm influenciando cada vez mais a decisão de compra, especialmente entre os proprietários de veículos híbridos e elétricos.
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Nesse cenário, o seguro ganha uma nova dimensão dentro da jornada do cliente. “O consumidor avalia não apenas o custo de proteção, mas também a qualidade da assistência, a experiência oferecida e os serviços agregados. O seguro passou a ocupar um papel muito mais estratégico na decisão de compra do veículo“, afirmou Emanuel.
Emanuel também destacou que a evolução da mobilidade exige soluções mais especializadas por parte das seguradoras. Veículos equipados com sistemas inteligentes de assistência ao motorista, sensores, câmeras e tecnologias avançadas demandam uma estrutura diferenciada de atendimento, reparação e assistência. Foi nesse contexto que a Bradesco Seguros desenvolveu o Auto One, produto voltado para veículos de alto valor, com coberturas e serviços desenhados para atender às necessidades desse público.
Para o superintendente, o avanço dos veículos eletrificados consolida uma mudança estrutural no setor automotivo e reforça a necessidade de uma atuação cada vez mais consultiva por parte dos corretores. “Estamos diante de um consumidor que busca soluções personalizadas e uma experiência integrada. O desafio do mercado é acompanhar essa evolução e transformar proteção, assistência e conveniência em uma proposta de valor cada vez mais relevante para o cliente“, concluiu.
