Solução de Inteligência Artificial da Objective gera até 22% de redução de custo operacional para assinatura de seguros

Agente de IA especializado reduz erros e aumenta eficiência em até 69%

A Objective, multinacional brasileira especializada em experiências digitais e transformação de negócios, apresenta um novo aliado para a hiperprodutividade no setor de seguros, o Agente de IA especializado – solução de Inteligência Artificial especializada em análise e validação de documentos durante o processo de assinatura. A tecnologia promete processos operacionais revolucionários, aumentando significativamente a eficiência operacional e prejuízos causados por erros na emissão de apólices.

Utilizando uma abordagem inovadora com inteligência artificial de modelos de linguagem de domínio especializado, essa solução aplica análise inteligente nos três momentos-chave do processo de subscrição: cotação, proposta e emissão de apólice, identificando compatibilidade de dados com precisão superior, emitindo pareceres detalhados sobre erros e acertos e operando em ritmo significativamente superior aos processos tradicionais.

A solução foi desenhada para atender à necessidade de uma operação que variava entre 1.200 e 7.000 processos mensais, e alcançou 22% de redução de custo operacional, além de 2,2 vezes mais produtividade, podendo escalar exponencialmente. “Recentemente, obtivemos resultados expressivos em uma simulação abrangente realizada em uma corretora de seguros. Durante um processo de simulação inteligente, nossa solução aferiu ganhos de eficiência entre 18% e 69%”, esclarece Leandro Saran, COO da Objective.

A priorização da solução de proteção de dados, utilizando:

• LLM (Large Language Models) no modo de privacidade “Org Wide”, onde os dados não são compartilhados para treinar o modelo, em conformidade com LGPD/GDPR.
• Processamento de dados exclusivamente para aprimoramento da solução específica.
• Controle sobre os dados em conformidade com segurança da informação.

“O Agente de IA especializado representa uma nova fase na aplicação de Inteligência Artificial para otimização de processos, oferecendo às organizações uma solução poderosa para redução de erros, aumento de produtividade e transformação digital. Além disso, sua arquitetura flexível não se limita ao setor de seguros, pois permite a adaptação para diferentes setores, treinamento personalizado para necessidades específicas e rápida reconfiguração para novos contextos operacionais”, afirma Saran.