Google, Apple e Uber são as melhores na opinião de stakeholders

Presença das empresas no ranking das 50 operações brasileiras que mais geram valor aos seus públicos, realizado pela DOM Strategy Partners e o Grupo Padrão, confirma a força da ascensão do setor de serviços digitais na economia nacional. Samsung e iFood também figuram na lista.

A análise aponta que a avaliação positiva do Google cresceu 10,96% perante aos stakeholders desde quando a empresa apareceu pela primeira vez no ranking, em 2014, ocupando a 17ª posição. Na atual edição, a companhia conquistou a nota 9,1. Sete décimos a mais do que no levantamento do ano passado, quando a marca teve a média geral dos entrevistados de 8,4 pontos, desbancando a liderança cativa do Itaú-Unibanco conquistadas nas duas edições anteriores.

A explicação para a ascendência do Google na pesquisa, de acordo com Daniel Domeneghetti, CEO da DOM Strategy Partners e desenvolvedor do estudo MVP, é o trabalho de engajamento da companhia com toda a sua base de stakeholders nos últimos anos, que vem focando no desenvolvimento de ações relacionais e estratégicas para satisfazer acionistas, funcionários e consumidores.

“A atuação do Google é multidimensional. Agrega valor tangível e intangível desde o acionista, com modelos de negócios que trazem bons resultados aos lucros da companhia, passando por iniciativas diferenciadas para seus colaboradores no ambiente de trabalho, até o desenvolvimento de aplicativos e tecnologias que propiciam conhecimento compartilhado e o aumento da atratividade da marca ao cliente final. Tudo isso maximiza a geração e proteção de valor para a sua cadeia de stakeholders”, detalha Domeneghetti.

Neste ano, das cinco primeiras colocadas, quatro instituições são do segmento de serviços digitais. Além do Google, aparecem no Top 5 as marcas Apple (2º lugar), Uber (3º lugar), Bradesco (4º lugar) e Facebook (5º lugar). Segundo a pesquisa, tais resultados denotam o impacto das empresas do mercado digital no cenário econômico brasileiro. Se nos anos anteriores os cinco grandes players do setor bancário tinham lugar garantido nas primeiras colocações do ranking, agora as marcas de tecnologia começam a colocar em cheque estas posições. As presenças da Samsung, do iFood e da Netshoes no Top 50 deste ano reforçam ainda mais a tese levantada pelo estudo.

“O MVP é o único ranking corporativo que não se baseia na visão unicamente pautada no resultado financeiro. Ele é uma régua de gestão que permite enxergar de que maneira a gestão está conseguindo executar sua visão, planos estratégicos e inovação. E também permite aos analistas compreenderem a vocação real da empresa: por exemplo, aquelas focadas e com modelo de negócio voltado com prioridade para a reputação e outras focadas mais na performance e na busca por retorno aos acionistas. Todos são modelos legítimos, mas a equação de valor procura balancear essas variáveis”, afirma Jacques Meir, Diretor Executivo de Conhecimento do Grupo Padrão.

Outra novidade do levantamento é a inclusão de empresas consideradas disruptivas no Top 5 setorial, que avaliou instituições de 22 nichos da economia. “Todas essas companhias nasceram alinhadas ao contexto de uma sociedade digital. Por isso, cada vez mais, as suas estratégias de engajamento serão voltadas para criar modelos de negócios com foco na experiência real de seus clientes, funcionários, fornecedores e acionistas”, pontua Daniel Domeneghetti.

A apuração do MVP Brasil combina mensurações de documentos e indicadores coletados a partir de uma lista com as 1.000 maiores empresas, além do desempenho financeiro das organizações e da metodologia EVM (Enterprise Value Management), própria da DOM Strategy Partners. A pesquisa foi realizada entre os meses de novembro de 2016 a agosto de 2017 com stakeholders de 200 organizações.

Abaixo, confira o ranking das 50 Empresas que Mais Produzem Valor (MVP) no Brasil (0-10):