A crise gerada pelo covid-19 acelerou algumas mudanças no mercado de seguros e tem acelerado projetos de seguradoras e corretoras. Com a finalidade de ampliar seu portfólio de parcerias e ajudar outros corretores com sua expertise nos produtos automóvel e saúde, a corretora coloca no ar seu programa de relacionamento, que busca aperfeiçoar seus processos de vendas e reduzir custos e despesas.
De acordo com Arley Boullosa, sócio fundador da corretora, é preciso levar em conta as mudanças no cenário econômico, devido a pandemia. “Estamos diante de uma grave crise sanitária e consequentemente também econômica gerada pela pandemia do covid-19. Já estávamos trabalhando no Corretor Parceiro antes disso tudo e apenas terminamos de desenhar a estrutura da operação que consiste em dar todo apoio operacional e técnico, apoio nas cotações, negociação, fechamento, pós vendas e atendimento de sinistros. Já existiam algumas parcerias com corretores de benefícios que entregavam ramos elementares e outros de automóvel que enviavam demanda de saúde para a MOBY trabalhar, mas era algo incipiente e que foi formalizada agora por contrato de parceria, depois de ter sido aperfeiçoado. Atualmente a produção de corretores parceiros ainda não representa 5% da nossa emissão mensal, mas acreditamos que a busca por parcerias no atual cenário fará a participação aumentar em breve”, explicou.
Kamila Alves é a socia da Moby que atua na Gestão de Benefícios e aponta o crescimento na distribuição do seguro de pessoas. “A corretora vem apresentando um crescimento expressivo no produto saúde desde que teve início a pandemia porque a procura acelerou. Hoje já temos corretores sendo atendidos pela nossa célula de benefícios e 90% da produção tem vindo do produto saúde e 10% Vida em Grupo. Da produção mensal da MOBY, 30% é de pequenas e médias empresas e 70% de contratos de adesão. Muitos corretores que operam em outros segmentos e produtos, tem nos procurado e passaram a utilizar nossas condições nas operadoras e seguradoras, bem como toda nossa estrutura e expertise no negócio. A operação de saúde exige muito conhecimento no esclarecimento ao cliente e somos focados a fornecer uma consultoria completa e não apenas realizar a venda de um contrato novo ou reduzir o valor da fatura atual. O pós venda também é fundamental no negócio e não podemos esquecer do acompanhamento da sinistralidade versos utilização, e também as movimentações dos contratos”.
A MOBY Corretora completou oito anos em marco de 2020 e sempre teve sua atuação focada no digital, com parte dos processos automatizados e fazendo a captação de potenciais clientes prospectando na internet através de campanhas no Google e Facebook Ads. Hoje é a maior corretora com o modelo de negócio digital no Rio de Janeiro.
