A FENACOR o Sincor’s e a Escola de Negócios de Seguros, promovem uma série de debates em um ciclo de eventos virtuais no Conexão Futuro Seguro, com convidados que vão falar sobre empreendedorismo, inovação e o digital. O dia 29 de junho, com os corretores dos estados do Amazonas, Roraima e Pará, sera o pontapé inicial de uma série de eventos de proporção nacional. Os corretores participarão das apresentações com o tema “Digital sem perder o fator humano”, que será conduzido pelo fundador do Projeto Mentor do Corretor, Richard Furck e conta com a presença de Luiz Rasquilha, da Inova Consulting e de Maurício Tadeu Barros Morais, da Ways Gestão Empresarial.
De acordo com Richard Furck, é preciso compreender a importância do ambiente digital, tendo como foco o relacionamento com o cliente como mola propulsora para conduzir os negócios de maneira mais ágil e perspicaz. “Mais do que o processo de digitalização no mercado de seguros, é preciso entender não só a nossa conduta nesse universo, mas também o comportamento dos nossos clientes, que demandam uma harmonia entre a velocidade do processo digital, mas não abrem mão da visão consultiva e humana no atendimento. Com a pandemia, todo suporte ao segurado foi remanejado para o ambiente virtual o contato presencial teve que ser deixado de lado. Temos que ter um ponto de equilíbrio ao lidar com a tecnologia e principalmente, com as pessoas”, explicou.
Graduado em Comunicação e Direito, e especialista em Negociação estratégica, Richard Furck é corretor de seguros, consultor de empresas, Coach, Mentor, Palestrante, e professor em programas de Pós Graduação e MBA. Atua há 17 anos como consultor para empresas como AON, Bradesco Seguros, Itau Seguros, Liberty, Lojacorr, Porto Seguro, Tex-Teleport, Segfy, Sincor-SP, SulAmérica, Tokio Marine, Yasuda, Zurich, entre outras.
