A BB Seguros, patrocinadora da 4ª edição da CQCS Insurtech & Innovation, será uma das participantes do debate sobre a relevância de áreas especializadas em Inovação nas seguradoras para a transformação do mercado segurador no Brasil. A companhia ainda terá um estande exclusivo para apresentar seus produtos e soluções aos visitantes durante os dois dias da maior feira de inovação em seguros da América Latina, que acontece em 25 e 26 de outubro, em São Paulo/SP.
O painel, que está marcado para às 16h de 25/10, vai reunir Mariana Santana, Coordenadora de Inovação da Brasilseg, uma empresa BB Seguros; e outros dois executivos do segmento. Com o nome “Tech e Inovação Reconstruindo o Seguro”, a iniciativa se propõe a discutir visões sobre as novas possibilidades no setor segurador trazidas pela inovação. Digitalização e serviços voltados a suprir necessidades concretas da sociedade serão alguns dos tópicos.
“O adequado uso da tecnologia, unido a um olhar acurado para a identificação de oportunidades, têm formatado um mercado mais completo em ofertas transformadoras. A inovação e, especialmente, sua maneira singular de resolver problemas, tem protagonismo nesse processo, que é inclusive contínuo e agrega benefícios perenes”, comenta Mariana. A profissional é formada em Ciências Sociais pela USP, com especialização em Transformação Digital na Columbia Business School e em Gestão Estratégica da Inovação pelo SENAC.
Entre os avanços dos últimos anos na operação, na esteira da inovação como guia, está o enfoque na melhora da experiência do cliente, com o desenvolvimento de produtos voltados para o uso no dia a dia. Outro destaque é a plena digitalização dos serviços do seguro de Vida e ampliação da jornada digital que, desde 2021, permite aos clientes fazer a contratação de seguro, aviso de sinistro e vistoria prévia de sinistro via aplicativo. “A Tese de Inovação da companhia foi estruturada em total alinhamento com a estratégia da empresa para os próximos anos. Temos um portfólio de projetos estratégicos e, em todos eles, há um papel relevante da inovação para acelerá-los”, explica Rogério Idino, Presidente da Brasilseg.
A edição de 2022 da CQCS Insurtech & Innovation projeta reunir mais de dois mil participantes, entre eles membros de agências reguladoras, seguradoras e insurtechs, além de investidores, prestadores de serviços tecnológicos, corretores e distribuidores de seguros, de todo o mundo.