O diretor técnico e de produtos da Bradesco Auto/RE, Saint´Clair Lima, foi um dos palestrantes do AUTOIN 2019 – Fórum Estratégico de Seguro Automóvel, que aconteceu em São Paulo, nessa quinta-feira (28).
Entre os temas abordados em sua apresentação, Saint´Clair Lima explicou as transformações e desafios do mercado segurador, mudanças no comportamento de consumo da sociedade, tendências em produtos e serviços no segmento automotivo, novos desafios na contratação de seguros e gestão da experiência dos clientes, compartilhamento de informações por meios digitais, entre outras pautas atuais.
“Debater o desenvolvimento de iniciativas que contribuam com as estratégias de crescimento do setor e que possam resultar em melhorias contínuas da experiência dos clientes e corretores é um dos nossos objetivos na seguradora. Nesse sentido, fico honrado em participar de um fórum de discussão em prol da evolução do nosso segmento”, afirmou o executivo.
Com o objetivo também de proporcionar um panorama aprofundado do mercado brasileiro de seguro auto, o evento reuniu líderes de prestígio e experiência no setor, em torno das transformações e desafios e tendências do segmento.
