A Argo Seguros encerra 2018 como a companhia que oferece a maior quantidade de produtos voltados aos segmentos de Responsabilidade Civil Geral e Profissional no Brasil. Através da sua plataforma digital Protector, atende 67 atividades e profissões diferentes.
Além de alguns seguros considerados mais tradicionais – como o RC Profissional para Médicos, Corretores de Seguros, e Dentistas, por exemplo – a seguradora disponibilizou produtos específicos para empresas e profissionais de setores bem específicos, como consultorias de RH; salões de beleza; produção de eventos e entretenimento; síndicos e administradoras de condomínio; certificação digital; postos de combustível; entre outras.
Um dos novos seguros lançados esse ano foi o Responsabilidade Civil para Profissionais da Saúde, que protege contra reclamações relacionadas a alegações de falhas no exercício da sua atividade. O produto é direcionado para 16 categorias diferentes, como enfermeiros, psicólogos, veterinários, fisioterapeutas, nutricionistas, tanto na pessoa física, como jurídica.
Outra novidade foi o seguro de Responsabilidade Civil Geral na área de Lazer e Turismo – para clubes, hotéis, pousadas, bares e restaurantes – que protege o segurado contra danos causados a terceiros, sejam eles materiais, corporais ou morais, nas mais diversas situações de risco às quais o negócio está exposto.
Já o seguro de RC Geral Ensino e Cultura possui as mesmas características descritas acima, mas voltadas para existência, uso e conservação das instituições de ensino (berçário; educação fundamental; faculdades; escolas de dança, de línguas, de arte etc).
Também em 2018 foram lançados produtos que ampliam a cobertura para algumas categorias profissionais, como é o caso do seguro de Equipamentos Odontológicos. Ele garante ao profissional liberal e ao empresário proteção completa para seus equipamentos, como danos acidentais, roubo ou furto qualificado, dentro e fora da clínica.
Com tantas novidades, fica fácil entender porque a Argo Seguros é hoje uma das principais seguradoras do Brasil nessa área. Parte desse sucesso se deve a plataforma Argo Protector, que em menos de sete anos de operação já possui 58,2 mil segurados ativos e seis mil corretores cadastrados, com atuação em milhares de cidades por todo o país.
Esse ano a Argo Seguros inovou também com a criação de webservices para atendimento de parceiros e outros canais, com a venda “na ponta” dos seguros de E&O e Bike. Esses serviços atuam de forma integrada a outros canais de vendas, com fluxos 100% digitais, envolvendo desde a simulação, cotação, até a emissão da apólice online.
“As parcerias estratégicas permeiam influenciadores do mercado de bikes, plataformas digitais e corretoras de seguros. Essas parcerias legitimam e reforçam a visão de ‘digital’ substanciado pela seguradora por meio de sua plataforma de vendas. O conceito de parcerias permite que a automação proporcionada pelo Protector chegue em outros nichos e canais especializados de maneira integrada e eficiente”, explica Vanessa Oliveira, responsável pela gestão das plataformas da unidade de negócios Digital da Argo Seguros.
Atualmente a plataforma também disponibiliza seguros de Reponsabilidade Civil Geral (para Eventos); de Transportes (Protector Cargas Avulsas e Anual); e Patrimoniais (Empresarial e para Bikes de alto valor agregado ou Elétricas), entre outros.
“O Protector foi concebido com o propósito de trazer uma experiência melhor para segurados e corretores. Pensamos sempre de ponta a ponta, ou seja, como podemos ajudar nossos parceiros e clientes em todas as fases do processo. Por isso, não tenho receio de dizer que o Protector é único. Existem outros modelos similares no mercado, mas nenhum oferece todas as soluções integradas que disponibilizamos’, garante Roberto Uhl, responsável pelo comercial da unidade de negócios Digital da Argo Seguros.
Entre os diferenciais da plataforma estão ainda as centrais do Corretor e a de Atendimento, o Clube Protector, o Grupo de Afinidades, e a Central de Benefícios. Também foram desenvolvidos aplicativos para os segurados (“Meu Protector”) e para os corretores (“Central do Corretor”), ambos disponíveis na Apple Store e no Google Play.
