Quando citamos as novas tendências tecnológicas, pensamos em todo processo de mudança. Podemos afirmar que não é a tecnologia que muda os ambientes, mas a forma na qual o consumidor se comporta em relação a ela. A Liberty apresentou no mês de novembro um estudo chamado Next5, que mapeou as principais tendências para os próximos anos em diversos setores da economia.
Segundo os dados que foram divulgados, as principais preocupações para as seguradoras e os corretores destacam a conectividade e à inovação ao setor. O corretor de seguros precisa começar a refletir que o que muda o mercado é a forma que essas conexões são feitas. Atualmente, 70% dos veículos não são segurados e não há condições de esperar que um cliente indique outro. É preciso focar nesse percentual que não tem cobertura e ao mesmo tempo que está cada vez mais complicado atuar com seguro de automóvel, é preciso focar nessa fatia de mercado através dos recursos ligados a tecnologia.
