Em menos de 48 horas, a SulAmérica atendeu a mais de 100 veículos atingidos pela chuva de granizo que se abateu sobre Belo Horizonte na segunda-feira (7). A rapidez foi resultado de uma força-tarefa que conseguiu reduzir pela metade o tempo de vistoria dos veículos, que normalmente chega a durar até 50 minutos.
“Iniciativas como a ação desta semana só são possíveis graças à nossa robusta estrutura para eventos de diferentes portes e à atuação impecável de nossos parceiros corretores e profissionais da companhia, altamente qualificados para prestar atendimento e oferecer serviços que atendam a todas as demandas dos clientes, seja em situações corriqueiras ou excepcionais”, destaca o diretor regional da SulAmérica, Marco Neves.
Os casos envolvidos na chuva de granizo também terão uma reparação especial pelo sistema martelinho de ouro, que mantém as características originais do veículo. Em dias normais, o CASA (Centro Automotivo SulAmérica) de Belo Horizonte costuma receber 15 carros avariados, nos dois dias seguintes à chuva de granizo foram 79 veículos atendidos.
“O resultado positivo que obtivemos nesta verdadeira força-tarefa em Belo Horizonte é fruto do nosso olhar e atenção especiais para as necessidades do cliente e a certeza de que estamos no caminho certo para fazer a diferença e gerar tranquilidade e segurança na vida de quem passa por imprevistos”, destaca o diretor de Sinistro de Auto da SulAmérica, Renato Roperto.
