Com agilidade no atendimento ao cliente, empresa demonstrou facilidades tecnológicas para o mercado de seguros
Quando mencionamos as facilidades que a tecnologia e a otimização dos dados se transformam em processos ágeis, a informação sobre todos esses detalhes é fundamental no cotidiano das seguradoras, dos corretores de seguros e das empresas prestadoras de serviços ligadas ao setor.
Os grandes destaques são o scanner Alaris S2080W e a ferramenta de captura Alaris Info Input Solution, ambos expostos pela empresa no evento. Trabalhando em conjunto, os equipamentos são capazes de proporcionar para mais de 10 usuários um processo de digitalização de qualidade e uma integração com as principais ferramentas de gestão eletrônica de documentos (GED) e de gestão de conteúdo empresarial (ECM) do mercado.
Durante uma coletiva realizada no mês de junho durante o CIAB Febraban, o Portal Panorama Seguro conversou com exclusividade com o Diretor Latam, Paulo Renato Rocha Fernandes, que especificou as vantagens e os custos benefícios agregados aos novos equipamentos Alaris Kodak. “A nossa empresa hoje possui destaque no mercado, onde a cada dois scanners vendidos, um é comercializado pela Kodak. Temos equipamentos capazes de capturar 20 páginas por minuto, independente do tamanho. Com isso, trabalhamos em prol da melhoria no envio dessas informações, porque auxiliamos as empresas junto à referência de dados e na captura de imagens. Em relação ao sinistro, todo processo pode ser feito também através do celular” explicou Fernandes.
A empresa possui know how no assunto, já que seus produtos estão presentes em instituições bancárias não apenas no Brasil, mas como em outros países ao redor do globo, otimizando processos e melhorando a experiência dos clientes.
“Com o aumento da geração de dados por empresas e pessoas, existe cada vez mais necessidade de transformar essa massa de dados em informações que possam de fato auxiliar as empresas a serem mais efetivas, produtivas e lucrativas. As soluções da Alaris, em conjunto com as de seus parceiros, oferecem a capacidade para que as companhias realizem esta captura e transformação de dados em informações inteligentes, permitindo utilizá-las para gerar mais e melhores negócios aos seus clientes”, concluiu Fernandes.
